Предлагаемая услуга содержит поддержание в рабочем состоянии движка базы данных, являющегося основой информационных систем клиента, в т.ч. его настройка, обслуживание и резервирование. Все администраторы баз данных MicroLink имеют сертификаты, подтверждающие знание соответствующих систем.

Задачи, которые выполняет администратор базы данных Microlink в рамках услуги

Текущие задачи:

• регистрация всех изменений и событий конфигурации системы базы данных;
• обеспечение безопасности сервера на уровне системы базы данных.

Ежедневные задачи:

• резервирование конфигурации системы базы данных;
• слежение за ростом объемов данных и своевременное информирование контактного лица клиента;
• резервирование файлов данных системы базы данных.

Еженедельные задачи:

• контроль нагрузки использования системы базы данных, контроль соединения базы данных, контроль размера файлов данных;
• контроль содержания и длины trace и log-файлов.

Ежемесячные задачи:

• регулярное изменение пароля основного пользователя системы базы данных;
• составление для клиента статистики использования системы базы данных.

Задачи в соответствии с необходимостью:

• увеличение и добавление файлов базы данных в системы базы данных;
• квартальное пробное восстановление базы данных;
• установка исправлений ошибок, рекомендуемая и поддерживаемая производителем системы базы данных;
• создание и изменение списка пользователей системы базы данных;
• изменение конфигурации системы базы данных;
• перестановка файлов данных на дисках файловых систем;
• изменение параметров, оказывающих влияние на производительность системы базы данных;
• проверка и исправление ошибок конфигурации;
• передача сообщения об ошибке представителю производителя системы базы данных.

Права пользователя системы базы данных устанавливает назначенное клиентом контактное лицо. Поддерживаемые платформы: Oracle, Microsoft SQL, Progress, MySQL, Postgres