Pealeht Võrk ja turvalisus Võrguseadmete haldus
Selle teenuse raames haldab MicroLink võrguseadmeid, mis ei ole mõne muu täisteenuse osaks (nt teenus Tulemüür). Hallatav võrguseade võib kuuluda kliendile või klient võib selle rentida MicroLinkilt. Võrguseadme haldus sisaldab järgnevat:
- igal ajahetkel vähemalt kahe pädeva spetsialisti kättesaadavuse tagamine; vähemalt ühe spetsialisti määramine iga seadme esmaseks administraatoriks, kes alati on kursis konfiguratsiooni üksikasjadega;
- seadme konfiguratsiooni ja muude üksikasjade dokumenteerimine ja kandmine MicroLinki vastavatesse infosüsteemidesse;
- seadme ööpäevaringne monitooring MicroLinki monitooringuserverite poolt;
- regulaarne kontroll administraatori poolt (logifailide ja koormusgraafikute analüüs);
- monitooringuintsidentide jälgimine ning nendele reageerimine;
- konfiguratsiooni haldamine ja muudatuste tegemine vastavalt kliendi vajadustele.
Levinumateks hallatavateks seadmeteks on Cisco ja Juniper ruuterid ja tulemüürid, VLAN switchid ja WiFi seadmed. Võrguseadmete haldus säästab ettevõttele aega ja raha, kuna teie käsutuses on 24h töötav meeskond. Klient ei pea koolitama võrguspetsialiste ega määrama võrguseadmete administreerimist muude IT valdkondade eest vastutajatele, kes on sageli vaid ülevaatlikult kursis võrguseadmete ja võrguturvalisuse erinevate aspektidega. Samuti ei ole vaja tellida tunnitööna iga väikese muudatuse tegemist või rikke likvideerimist. Teenusepakkuja omakorda on orienteeritud võimalikult suure uptime'i saavutamisele, kuna tasustamine toimub võrgu laitmatu töö, mitte esinevate rikete ja probleemide alusel.
|
|
|
|